注册登录
广告
首页 > 新闻资讯 > 行业综述 >

现代化农机唱响草原之歌 | 《共同梦想》

2020-01-13

广告
现代化农机唱响草原之歌
 
每年七八月牲畜肥壮的季节,蒙古国首都乌兰巴托都会举办那达慕大会。大会上,赛马是最引人注目的重要活动。赛马场上彩旗飞舞,参赛骑手们个个身扎彩色腰带,头缠彩巾,扬鞭策马,活力四射。
 
连续5年,色楞格省的牧民奥特巴雅尔都会在那达慕大会期间,趁着假期坐长途汽车一天一夜,赶往乌兰巴托。这位壮实的蒙古汉子骑术高超,但他可不是冲着赛马来的,而是给在乌兰巴托驻点的雷沃重工公司的工程师们,送上他亲手做的节日礼物——牛羊肉干,表达他的谢意。
 
奥特巴雅尔与雷沃工程师合影
 
“鸿雁”带来机械化
 
奥特巴雅尔是蒙古国购买雷沃拖拉机的第一人,也是雷沃重工产品的首批受益者之一。自从用上了雷沃拖拉机,他开垦了很多荒地,成了远近闻名的农场主,日子过得越来越好。提起这件事,他高兴地说:“远方的朋友来了,就没有什么问题解决不了!”
 
蒙古国是草原上的国家,农牧业是其重要产业。然而,蒙古国大部分的农机都是30年前的老旧设备,这大大影响了农牧业的发展。
 
看在眼里,急在心头。蒙古国政府开始使用中国政府提供的优惠性质贷款采购农业机械,交付到急需的农牧民手中。雷沃重工也是从那时起开始了与蒙古国政府的合作。
 
雷沃重工的产品多种多样,既有用于农业的小麦播种机、玉米播种机和施肥机,也有用于牧业的割草机、打捆机、割搂机……这些正是蒙古国农牧业生产所急需的!
 
雷沃打捆机
 
以前,每到播种季节,额尔登特省的杜勒比都要骑着摩托车一路颠簸,到60多公里外的镇上租拖拉机。农忙季节,有时要排队等很长时间。着急也没办法,因为租的人多,可拖拉机太少。没有现代化的设备,生产效率很低,收成难以大幅度提高,这些年,他的生活始终没有太大起色。“要是能开上自己的拖拉机就好啦!”他一直这么盼望着。
 
随着中蒙农机设备合作项目批量交付,他的心愿终于变成了现实,很多人的心愿都变成了现实。去现场提货那天,大家都欢呼雀跃,兴奋不已。
 
割搂机也解决了牧民的大问题。过去一到秋季,牧民就开始犯愁。地里大片的牧草还没有收割,天气却马上就要转冷了。靠原来的旧设备和人工收割,根本没法在霜冻前把牧草都割完,只能眼睁睁地看着牧草在地里烂掉。如今,有了雷沃重工的割搂机,牧民能及时收完牧草,保证牲畜的冬季饲料储备,牛羊饿死现象大大减少。
 
蒙古国用户驾驶雷沃拖拉机作业
 
目前,蒙古国的农业机械化程度已达80%,比项目实施前提升了30%。雷沃的产品也加快了蒙古国农牧业现代化发展进程,成了农牧民致富路上的好帮手。
 
“保姆”式售后服务
 
最初,当地农牧民对雷沃重工的产品较为陌生,使用中常会发生操作问题。为了给客户提供及时的售后服务,售后人员接到用户电话后,24小时之内就会赶到用户那里,检查和排除故障。
 
尽管雷沃重工的工程师们已在世界很多地方从事过售后服务,积累了丰富经验,但这里艰苦的条件还是给他们带来了很多挑战。
 
比如,工作地与住地距离太远就是一大问题。花大朋是雷沃重工常驻蒙古国的售后服务人员。有一次,他们去给客户组装拖拉机,从组装场到项目组住的宾馆有70多公里的路途,往返要两个小时。每天往返既浪费时间,还影响服务效率。怎么办?在实地勘查组装场后,花大朋“计上心来”。他们租了两个集装箱,经过改造,一个搭好上下两层床位,变成容纳多人的特色宿舍;另一个支起了灶台,安上了煤气,变成一间厨房。就这样,在茫茫的大草原上,一片别有韵味的生活区建成了。每开始一个新的项目,服务工程师们就要在这样临时的宿舍里安营扎寨,而且一待就是几个月。
 
只要农机出现问题,不管多远、多难,服务工程师都会努力在第一时间赶到。这就是雷沃重工的“保姆”式售后服务!
 
2017年10月的一天,肯特省的恩勤勒格正在地里忙着,收割机突然“罢工”了。他摆弄了很久,一直折腾到晚上,收割机还是不肯“干活”。正是收割的季节,时间一天也耽误不起,恩勤勒格带着焦急不安的心情,试着拨通了服务电话。服务人员了解情况后,对故障做了初步判断,马上做出回应。10月的草原,深夜寒气浸骨。服务工程师不畏严寒,披星戴月,赶到恩勤勒格家,并连夜抢修,设备很快就恢复了正常运行。
 
蒙古国草原风光
 
因为有了现代农机,加上工程师的贴心帮助,恩勤勒格成了当地的“致富能手”。他所在的苏木(蒙古国一种高于村级的行政区划单位)也渐渐成了远近闻名的“雷沃苏木”和“富裕苏木”。
 
雷沃重工还在乌兰巴托建了配件库,常年存储货值200万元的配件,不断循环补充。多名服务工程师和两名当地翻译在各地做上门巡回服务,现场培训农机使用保养技能。
 
雷沃重工的用户培训班也很受欢迎。工程师们手把手教农牧民们农机的正确操作方法,以及常见故障判断和保养要点。培训结束后,还进行“现场考试”。这让客户真实体验到了雷沃重工“全心为你”的服务理念及全方位“保姆”式的跟踪服务。
 
参加培训的巴扎尔发自内心地说:“买雷沃产品真是超值,通过培训我不仅学会了更多的操作技能,还学会了怎么保养,让我买得放心,用得舒心。”
 
农机有价情无价
 
正是真诚的付出,使雷沃成了蒙古国最受欢迎的农机品牌之一,工程师们也和当地农牧民结下了兄弟般的情谊。
 
服务工程师庞宝学深有感触地说:“用户对我们非常热情,我来蒙古国5年了,乌兰巴托以北地区的农机用户对我都很熟悉。有时候几天不见,即使不修理什么,也打电话让我去玩,还要让我留下吃饭。”
 
蒙古国食品农牧业与轻工业部的官员每次见到雷沃重工的工程师,总要亲切地说:“你们来了,我们的农牧民就有好的拖拉机用了,我们就放心了。”
 
中国人把优质的农机送到了蒙古国大草原上,让蒙古国百姓在追求美好生活的道路上如虎添翼。
 
巴彦卓力格家在中央省,有3000公顷土地。2015年,他购买了三台雷沃拖拉机和两台收割机。项目负责人刘静三次带着服务人员登门拜访,还经常和他进行电话沟通,了解使用情况。过硬的产品,良好的服务,帮助巴彦卓力格过上了好日子。
 
巴彦卓力格一家也与刘静结下深厚的情谊。2016年,巴彦卓力格热情邀请刘静和她的同事参加母亲的60岁生日宴。刘静和同事在茫茫草原上驱车200多公里,把一份精美的生日礼物送到老人家手里,老人家也像对待亲生儿女一样热情招待中国朋友。
 
洁白的蒙古包
 
那天,老人的子女和亲朋好友们,欢聚在温馨的蒙古包里为老人祝寿。桌上摆满丰盛的食物、芬芳的美酒,大家载歌载舞,谈笑风生,欢乐洋溢在每个人的脸上、荡漾在每个人的心里……
 
中蒙两国有着4700多公里的边界线,两国不仅是地理上的近邻,更是行动上的善邻、感情上的友邻。蒙古国有“邻里心灵相通,命运与共”的谚语。正所谓,远亲不如近邻。雷沃重工来到大草原,从扎根到深耕,架起了中蒙友好的桥梁。
文章来源:农机网
上一篇:农机领车人:让农机手又爱又恨,却又离不开 下一篇:要想买农机,看看这4类需求,据这需求买农机,即便农机赔钱也值
广告
广告